Support Engineer
Descripción
Ingeniero de desarrollo - Support Engineer
Estamos buscando un ingeniero de soporte de aplicaciones para proporcionar soporte fuera de horario y de fin de semana para nuestras aplicaciones comerciales críticas. El candidato ideal tendrá fuertes habilidades técnicas, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Esta posición es para trabajar de forma remota desde cualquier lugar de LATAM.
Requisitos
3+ años de experiencia en soporte de aplicaciones
Experiencia en la solución de problemas de configuración de dispositivos y aplicaciones móviles en entornos Android e iOS
Sólidos conocimientos de ZenDesk
Capacidad para leer, depurar y comprender aplicaciones web (HTML, CSS, JavaScript, llamadas a API, etc.) y familiaridad con el lenguaje de consulta de API
Experiencia con Kibana y otras herramientas de monitoreo
Excelente comunicación y habilidades interpersonales
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Capacidad para trabajar fuera de horas y fines de semana
Inglés Avanzado B2+ en adelante
Trabajo por 3 meses, se deben cumplir 160 horas laborales al mes con- CONTRATO PRESTACION DE SERVICIOS