Consultor Zendesk

Experiencia en proyectos de implantación de Zendesk., con amplio conocimiento de sus productos: Support, Guide, Talk, Chat, Explore e integraciones Zendesk.
 Responsable de la toma de requisitos y consultoría sobre los proyectos de implantación
 Responsable del soporte, análisis de incidencias y detección de necesidades.
 Responsable de la elaboración de reportes específicos según petición de cliente.
 Poseedor de conocimientos funcionales de tecnología y procesos dentro del área de Costumer Experience.
 Conocimientos en desarrollo de páginas web con HTML, CSS y Javascript.
 Experiencia en el ciclo completo de la implantación de software.
 Habituado a trabajar en equipo.