Asistente Help Desk
Descripción
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Buscamos Agente Telefónico, con formación como técnico, tecnólogo de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines con nivel B2 de inglés.
Debes tener un mínimo de 1 año de experiencia brindando soporte de mesa de ayuda, la capacidad de realizar múltiples tareas: manejar tickets, chats y llamadas, y habilidades de instalación, configuración, administración y resolución de problemas de escritorio/aplicación de primer nivel para Intel hardware PC, Microsoft Win 10 y software de aplicación (incluido MS Outlook) y conocimiento de Mac, impresoras, directorio activo, VPN.
Los horarios están disponibles de lunes a viernes.
Si cumples con el perfil, ¡no dudes en postularte a este reto!