Account Manager
Descripción
Somos es una empresa con 15 años de experiencia enfocada a brindar servicios en tecnologías de la información en el rubro de Seguridad Informática, nuestro core de negocio son los servicios administrados, algunas de nuestras alianzas comerciales son empresas como Splunk, Forescout y Palo Alto.
Tenemos presencia en países como Colombia, Costa Rica, España, Miami y México.
El Account Manager es un profesional clave dentro de nuestra organización que se dedica a gestionar las cuentas de nuestros clientes más importantes. Este puesto requiere un alto nivel de habilidades de gestión, comunicación y negociación, ya que el Account Manager es responsable de mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad a largo plazo. Este papel es esencial para el crecimiento y la rentabilidad de nuestra empresa.
El objetivo principal del Account Manager es servir como el enlace entre los clientes y nuestra empresa, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de ventas. El Account Manager es responsable de entender las necesidades y objetivos del cliente y de trabajar con los equipos internos para asegurar que se cumplan estas expectativas. Además, el Account Manager es el responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con los clientes existentes.