Auditor nocturno

Un nuevo proyecto de coliving en Medellín se encuentra en búsqueda de Auditor turno nocturno, con 2 años de experiencia y estudios relacionados al campo hotelero y turístico, como técnico administrativo, técnico en gestión de alojamientos turísticos u otras carreras afines.

Requisitos
-Conocimiento de las normas y regulaciones de seguridad en el hotel.
-Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera efectiva.
-Conocimiento en el uso de equipos y sistemas de seguridad y monitoreo.
-Conocimiento en el uso de herramientas y técnicas de inspección.
-Habilidad para mantener y gestionar registros y documentos precisos y actualizados.
-Conocimiento en las operaciones y procedimientos del hotel.

Funciones:
-Verificar diariamente la facturación de todos los servicios
- Revisar diariamente la cartera de los huéspedes e informar cuando esta excediendo el limite o cuando no se ha cobrado.
-Realizar inspecciones regulares en las habitaciones y áreas comunes del hotel durante la noche.
-Verificar la seguridad y el cumplimiento de las políticas y procedimientos del hotel.
-Anotar y reportar cualquier incidencia o problema de seguridad.
-Verificar el funcionamiento de los equipos y sistemas en las habitaciones y áreas comunes.
-Revisar y mantener la integridad de los registros y documentos del hotel.
-Verificar y solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.
-Investigar y resolver cualquier reclamo o queja de los huéspedes.
-Realizar inspecciones regulares en el área de recepción y controlar la entrada y salida de huéspedes.
-Supervisar y coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento.
Si eres energic@, te apasiona la atención, el servicio, la proactividad y quieres ser parte de un ambiente nuevo, esta es la oportunidad de postularte.