Representante comercial - BDR

Título profesional: Representante de desarrollo empresarial (BDR)

Descripción general:
El Representante de Desarrollo Comercial (BDR) es responsable de generar y calificar clientes potenciales para el equipo de ventas. Esta función implica prospección saliente, calificación de clientes potenciales y fijación de citas para respaldar los objetivos generales de ventas e ingresos de la empresa.

Responsabilidades clave:

Prospección:
Realizar actividades de prospección saliente, incluidas llamadas en frío, correos electrónicos y ventas sociales, para identificar clientes potenciales y generar interés en los productos o servicios de la empresa.

Calificación del cliente potencial:
Evalúe y califique los clientes potenciales entrantes de las campañas de marketing.
Realice una investigación exhaustiva sobre los clientes potenciales para comprender sus necesidades comerciales y sus puntos débiles.

Configuración de cita:
Programe citas y demostraciones para el equipo de ventas con clientes potenciales calificados.
Trabaje en estrecha colaboración con ejecutivos de cuentas/representantes de ventas para garantizar una transferencia fluida de clientes potenciales calificados.

Gestión de CRM:
Mantenga registros precisos y actualizados de las interacciones de los clientes potenciales en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Proporcionar informes periódicos sobre las actividades de generación y calificación de leads.

Colaboración:
Colaborar con el equipo de marketing para alinear los mensajes y las estrategias de campaña.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para comprender sus requisitos y los perfiles de clientes objetivo.

Aprendizaje continuo:
Manténgase informado sobre las tendencias de la industria, los competidores y los productos y servicios de la empresa para comunicar de manera efectiva las propuestas de valor a los clientes potenciales.

Calificaciones:
Educación: Se prefiere una licenciatura en negocios, marketing o un campo relacionado.
Experiencia: La experiencia previa en un puesto similar, especialmente en ventas B2B o SaaS, es una ventaja.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Persistencia: Capacidad demostrada para superar objeciones y manejar el rechazo.
Experto en tecnología: familiaridad con herramientas CRM, automatización de ventas y otras tecnologías relevantes.

Atributos:
Proactivo: Toma iniciativa y se motiva a sí mismo.
Team Player: trabaja en colaboración con los equipos de ventas y marketing.
Adaptable: Cómodo trabajando en un entorno de inicio dinámico y de ritmo rápido.
Orientado a resultados: Impulsado por cumplir y superar los objetivos de generación de leads.