Analista E-commerce
Descripción
El analista de soporte administra las aplicaciones dentro del ecosistema de comercio electrónico. Al ayudar a los comerciantes y analistas de soporte, son responsables del seguimiento de incidentes y del seguimiento de las solicitudes de las partes interesadas. También ayudan a monitorear el estado de las aplicaciones, mientras toman todas las medidas necesarias para resolver los problemas de manera oportuna y con sentido de urgencia.
Requisitos:
Profesional en sistemas o afines.
Experiencia en E-commerce;
Experiencia en proyectos IT;
Experiencia en desarrollo de software;
Comprensión básica de los lenguajes de programación HTML, PHP, JavaScript.
Servicio al cliente;
Excelente comunicación verbal y escrita;
Buenas relaciones interpersonales;
Proactivo y autónomo;
Capaz de hacer información completa en accesible;
Bilingüe;