Supervisor Contact Center Campañas Outbound
Descripción
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia de Contact Center en potencial de crecimiento con diferentes campañas actuales y proyectos nuevos para el año 2022-2023.
Estamos en busca de un Supervisor de campañas outbound dinámico, proactivo, resiliente, flexible, planificado, abierto a la crítica, con alta capacidad de análisis y por, sobre todo, un Líder motivador de sus Ejecutivos.
Funciones: Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento de indicadores. Velar por una atención oportuna.
Requisitos: Experiencia de 2 años como Supervisor (EXCLUYENTE), Liderazgo y Orientación a Resultados, Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 07:00 am a 17:00 pm (Presencial), Conocimiento de Excel avanzado y otras herramientas de Office
Horarios: 48 horas semanal (adaptada según campaña), Educación Técnica Nivel Superior / Ingeniería / Profesional
Salario: 1.650.000 + Bono estructura por cumplimiento de metas/comisión