Asesor de Cobranza- Teletrabajo
Descripción
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Excelente manejo de PC nivel usuario (requisito indispensable). Manejo de Zoom Web (requisito Indispensable) Indispensable experiencia en cobranzas del sector de Telecom, Banca o Retail Experiencia en carteras masivas, vigentes o Castigadas Experiencia en negociación y cierre de compromisos en carteras de flujo y castigadas Excelente dicción y disposición.
Equipos requeridos:
1. Procesador de 4 núcleos, 4 GB de memoria RAM, un disco duro de 10 GB de espacio disponible, (mínimo I3 o su equivalente AMD, sistema operativo Windows actualizado, si emplea sistemas operativos Mac, deberá usar mac=S en una de sus tres versiones más recientes.
2. Uso de navegadores Chrome, Firefox o Safari, en su versión más actualizada.
3. Una conexión a internet estable de 20 Mbps o superior.
4. Audífonos con Micrófono tipo diadema.
5. Celular Inteligente actualizado y con espacio disponible para descargar aplicativos.
Actividades a realizar:
Gestión de cobranza en carteras masivas, vigentes, castigadas
Codificación correcta en las gestiones
Contacto eficiente con titulares de deuda logrando compromisos de pago
Negociación y cierre efectivo de compromisos en carteras vigentes y castigadas
Resolver dudas, reclamos y dificultades presentadas por los deudores
Reportar al supervisor incidencias con las carteras asignadas
Asegurar las condiciones de higiene y seguridad adecuada, orden y limpieza del lugar de trabajo
Requisitos del cargo:
Ofrecemos:
Jornada laboral Lunes a Sábado
Sueldo Base $1.355.000 + $300.000 comisiones
