PRODUCT MANAGER

• Mínimo 3 años de experiencia
• Experiencia comprobada como gerente de producto desarrollando y lanzando comercio electrónico y productos digitales en un entorno acelerado
• Experiencia con Shopify Plus e integraciones comunes
• Pasión por comprender las necesidades de los clientes y emparejarse con datos y un gran diseño para resolver problemas con elegancia
• Experiencia en metodologías de desarrollo Agile
• Fuertes habilidades analíticas y cuantitativas con la capacidad de usar datos y métricas para respaldar suposiciones, evaluar resultados y desafiar la sabiduría convencional
• Emprendedor, orientado a los resultados, capaz de trabajar bajo una dirección mínima
• Curiosidad intelectual y deseo de aprender cosas, técnicas y tecnologías nuevas
• Excelentes habilidades de organización y comunicación, con un alto nivel de atención a detalle

Responsabilidades
• Desarrollar una comprensión profunda de nuestro cliente, así como del negocio interno, estrategia / objetivos

• Gestión diaria del sitio web
- Estrategia de Merchandising
- Estrategia de navegación y orientación
- Mantenimiento del catálogo de productos.
- Creación y mantenimiento de páginas de colección y páginas PDP
- Aprobación final de todas las cosas que tocan el sitio
- Realización de auditorías de rutina del sitio web para garantizar su funcionamiento óptimo y consistencia

• Control de calidad
- Crear y mantener documentos del proceso de control de calidad
- Gestionar el proceso de control de calidad con el equipo y asignar trabajo a partir de los comentarios.

• Análisis de datos
- Gestión de datos
- Garantizar el estado continuo de todos los informes
- Mantener base de datos de información sobre clientes y ventas.
- Informes de KPI de Ecommerce

• Líder de gestión y estrategia en varias aplicaciones dentro de Shopify y de terceros integraciones
- Recompra - Venta adicional
- Atento - SMS y ventana emergente
- Programas de fidelización
- Acentuar los campos personalizados (metadatos de productos y colecciones)
- Google Analytics
- Sellado (reseñas)
- Klaviyo (marketing por correo electrónico)
- Recarga (plataforma de suscripción de clientes)

• Desarrollo
- Desarrollar y mantener la cartera de proyectos y la cartera de proyectos
- Coordinar equipos internos y externos
- Gestión de envíos
- Mantener la comunicación con los departamentos creativos y de marketing para garantizar traspasos suaves

• SEO
- Apoyo a la Investigación y Gestión
- Mantenimiento de metadatos de SEO para páginas en el sitio web

• Asistencia a Operaciones con nuevos lanzamientos y capacitación
- Configurar y mantener canales de venta fuera de la plataforma
- Crear documentación de procesos y capacitación para equipos internos
- Gestionar la puesta en marcha y la formación de nuevas plataformas.
- Cree paneles de informes ad-hoc para simplificar los procesos

• Investigación
- Manténgase actualizado sobre las tendencias del mercado.
- Mantener comunicación con proveedores externos y cambios/actualizaciones
- Investigar y prepararse para los cambios en las tendencias de SEO
- Llevar a cabo un análisis competitivo e informar al equipo sobre impacto recomendaciones

• Liderazgo
- Administrar equipos de productos, equipos de control de calidad y equipos externos para garantizar la puntualidad entrega de todo