Director de Membresía

El Director de Membresía realiza todas las actividades necesarias para lograr el adecuado mantenimiento y crecimiento de los Miembros de la organización, realizando actividades como buscar información para nuevos prospectos, realizar contactos relevantes y también contactar a ex miembros, y motivarlos a reincorporarse.

Deberes esenciales y Responsabilidades:
- Interactuar en una buena relación de trabajo con los clientes respondiendo a todas las consultas y quejas relacionadas con la membresía.
- Procesar e ingresar todos los pedidos de los clientes.
- Producir informes de membresía
- Hacer llamadas a los antiguos socios y ofrecerles el boletín informativo y sus novedades.
- Encontrar formas de hacer que los ex miembros vuelvan a ser miembros
- Tener ética telefónica
- Habilidades blandas de ventas
- Comunicar los comentarios de los miembros a la gerencia, incluidos los signos de insatisfacción.

Requisitos:
- C1-C2 nivel de inglés
- Sólidos conocimientos informáticos, incluidas las aplicaciones de MS Office
- Habilidades básicas de mecanografía
- Familiaridad con teclado numérico
- Sistemas de software de envío que incluyen UPS y Federal Express
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Excelentes habilidades de servicio al cliente

Términos y condiciones:
- Salario de 4’000.000 COP
- 80 % salario 20 % Bono de vivienda
- Contrato a plazo indefinido.
- Alto crecimiento mediante el logro de metas.
- Plan de carrera.